Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Responsable du traitement

La plateforme ODD Pharma est éditée par PeakLab, responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application.

• Email de contact : contact@peaklab.fr
• Site web : peaklab.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme ODD Pharma, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle
• Données de connexion : logs de connexion, adresse IP, navigateur utilisé
• Données professionnelles : informations relatives à votre officine (nom, adresse, identifiants fournisseurs)
• Données d'utilisation : actions effectuées sur la plateforme, historique des importations

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte utilisateur et authentification
• Fourniture des services de la plateforme (importation de documents, tableaux de bord)
• Amélioration continue de nos services
• Support technique et assistance
• Respect de nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : fourniture des services de la plateforme
• L'intérêt légitime : amélioration des services et sécurité de la plateforme
• Le consentement : pour les cookies non essentiels

5. Durée de conservation

• Données de compte : conservées pendant la durée de votre utilisation du service, puis 3 ans après la dernière activité
• Données de connexion : 12 mois
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos sous-traitants techniques : hébergement, monitoring
• Les autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@peaklab.fr.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
• Contrôle d'accès strict basé sur les rôles
• Hébergement sécurisé

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr